¿Estás planificando tu próximo viaje? Elegir una agencia de viajes autorizada por MINCETUR no solo asegura una experiencia confiable, sino que también protege tus derechos como consumidor. En este artículo, te explicamos cómo verificar si una agencia cuenta con el registro MINCETUR y por qué es crucial elegir una empresa formal y autorizada.

¿Qué es el registro MINCETUR y por qué es importante?

El registro MINCETUR es una base de datos oficial donde se listan todas las agencias de viajes y turismo autorizadas para operar en Perú.

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) regula y supervisa a las agencias de viajes en Perú, asegurándose de que cumplen con los estándares legales y de calidad. Una agencia registrada en el “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados” ofrece la tranquilidad de estar trabajando con profesionales que priorizan su seguridad y satisfacción.

Elegir una agencia autorizada evita problemas como estafas, servicios deficientes o incumplimientos en su itinerario. Además, te brinda respaldo legal en caso de que algo salga mal durante tu viaje.

Pasos para verificar si una agencia de viajes está registrada en el MINCETUR

1. Ingresa al portal oficial del MINCETUR en www.gob.pe/mincetur . Este portal es la única fuente oficial para consultar si una agencia está registrada y autorizada.  

2. Busca el servicio o acceso “Buscar Empresas de Servicios Turísticos Calificados” e ingresa.

3. Dentro del portal, encontrarás un enlace llamado “Ir al servicio” que te enviará al directorio donde podrás consultar agencias autorizadas, guías turísticas y otros servicios relacionados con el turismo en Perú.

4. Ingresa a la sección “Agencia de Viajes y Turismo”.

5. Realice la búsqueda por nombre o número de RUC.

Aunque el registro MINCETUR garantiza formalidad, siempre es útil revisar reseñas en línea o solicitar referencias personales para obtener una perspectiva más amplia de la calidad del servicio.

Una señal muy importante de confiabilidad, formalidad y garantía es que la agencia de viajes emite y entregue comprobantes de pago autorizados por SUNAT (boletas y/o facturas) por cada pago realizado. Con ello, no solo evidencia formalidad y pago de impuestos, además estaría entregando un documento que te serviría para evidenciar los pagos realizados en caso de algún incumplimiento.

Beneficios de elegir una agencia de viajes autorizada por el MINCETUR

1. Seguridad y confianza

Las agencias autorizadas cumplen con regulaciones estrictas, reduciendo el riesgo de estafas o incumplimientos.

2. Respuesta legal

Si surge algún inconveniente, puedes presentar reclamos ante el MINCETUR, quien actúa como mediador para proteger tus derechos como turista.

3. Calidad garantizada

Las agencias formales invierten en capacitación de su personal, alianzas confiables y servicios de calidad que aseguran un viaje sin contratiempos.

4. Contribución al turismo sostenible

Contratar una agencia formal fomenta el desarrollo del turismo responsable en Perú, apoyando la economía local y promoviendo prácticas sostenibles.

¿Cómo identificar agencias de viajes informales?

Evita las agencias que:

• No podrán mostrar un registro válido de MINCETUR o que no estén en el “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados”.
• Ofrezcan precios extremadamente bajos sin justificar la calidad de sus servicios.
• No cuenten con canales oficiales de comunicación, como página web o redes sociales verificadas.
• No entreguen comprobantes de pago (boletas o facturas).

Conclusión

Verificar si una agencia de viajes cuenta con el registro MINCETUR es un paso sencillo, pero crucial, para garantizar que tu experiencia sea segura, satisfactoria y libre de problemas. No pongas en riesgo tu inversión ni tu tranquilidad. Opta por una agencia formal y autorizada, y disfruta de tus aventuras con total confianza.

¿Quieres ver nuestro registro MINCETUR? Puedes buscar aquí.

¿Listo para viajar? Antes de reservar, sigue estos pasos y asegúrate de estar en manos expertas. ¡Viajar seguro nunca fue tan fácil!

¿Tienes dudas sobre cómo elegir la mejor agencia de viajes? Recuerda que puedes contactarnos al whatsapp (+51) 966 841 862 , enviarnos un correo a contacto@itravel.pe o escribirnos a nuestras redes sociales que gustosamente te responderemos.